Machen Sie Lotus Notes / Domino zu Ihrer Kommunikationszentrale!

Die XPhone CTI- und Unified Communications-Lösungen erweitern Lotus Notes / Domino um leistungsfähige Kommunikationsfunktionen und Datenbankzugriff. So unterstützen Sie die XPhone - Lösungen:

CTI-Integration

zoom
  • Wählen aus Lotus Notes per Mausklick, und weitere Funktionen wie Rufannahme, Verbinden, Makeln, Konferenzen usw. 
  • Anruferidentifizierung: Der Notes- Kontaktdatensatz Ihres Gesprächspartners öffnet sich automatisch und kann gleich bearbeitet werden.

Workflows

  • E-Mail Anrufnotizen an Kollegen, die sich automatisch mit den Anruferdaten befüllen
  • E-Mail bei Anruf in Abwesenheit
  • Rückruf aus dem Posteingang
  • Termine und Aufgaben aus der Anrufmaske anlegen
  • Automatisches Befüllen spezieller Notes-Masken mit Anruferdaten
  • Notes Skriptbibliotheken für die Integration in andere Windows-Anwendungen

Voicemail

  • E-Mail mit WAV-Datei: Neue Voicemails kommen direkt in Ihre Inbox
  • integrierter Voicemailplayer: spielen Sie neue Nachrichten über den PC oder Ihr Telefon ab

Kontaktdatenzugriff

Alle Adressbücher durchsuchen Sie mühelos aus Ihrem Notes-Client - egal welches Format Ihre Datenbanken haben! Auch für Telefonbuch-CDs!

Faxserver

  • Mit und ohne Domino-Server - erweitern Sie Ihren vorhandenen Domino Server oder nutzen Sie die Kommunikations-Schnittstelle des XPhone UC Servers 
  • Ohne Installation von XPhone-Komponenten auf dem Domino Server - Lesezugriff reicht!
  • Fax to E-Mail: Faxe empfangen Sie als E-Mail mit Anhang (PDF / TIFF) . Weiterleitung ist ebenfalls kein Problem.
  • E-Mail to Fax: Faxe versenden Sie aus Notes und hängen weitere Dokumente wie bei E-Mails einfach an. Die Empfänger ermitteln Sie über die Suchfunktion oder Sie nutzen vorhandene Verteiler.
Fax Services für Microsoft Outlookzoom

Kalender-integration

Nutzen Sie Ihre Termine im Notes-Kalender um Ihren Presence - Status automatisch zu aktualisieren, Rufumleitungen präsenzgesteuert ein- und auszuschalten und immer die passende Voicemail-Ansage  abzuspielen. Voll automatisch!

SMS aus Lotus Notes verseinden

  • SMS aus Lotus Notes versenden
  • an Verteiler oder einzelne Empfänger
  • SMS-Info bei neuen Fax- oder Voicemailnachrichten

 
 
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