Machen Sie Lotus Notes / Domino zu Ihrer Kommunikationszentrale!
Die XPhone CTI- und Unified Communications-Lösungen erweitern Lotus Notes / Domino um leistungsfähige Kommunikationsfunktionen und Datenbankzugriff. So unterstützen Sie die XPhone - Lösungen:
CTI-Integration
- Wählen aus Lotus Notes per Mausklick, und weitere Funktionen wie Rufannahme, Verbinden, Makeln, Konferenzen usw.
- Anruferidentifizierung: Der Notes- Kontaktdatensatz Ihres Gesprächspartners öffnet sich automatisch und kann gleich bearbeitet werden.
Workflows
- E-Mail Anrufnotizen an Kollegen, die sich automatisch mit den Anruferdaten befüllen
- E-Mail bei Anruf in Abwesenheit
- Rückruf aus dem Posteingang
- Termine und Aufgaben aus der Anrufmaske anlegen
- Automatisches Befüllen spezieller Notes-Masken mit Anruferdaten
- Notes Skriptbibliotheken für die Integration in andere Windows-Anwendungen
Voicemail
- E-Mail mit WAV-Datei: Neue Voicemails kommen direkt in Ihre Inbox
- integrierter Voicemailplayer: spielen Sie neue Nachrichten über den PC oder Ihr Telefon ab
Kontaktdatenzugriff
Alle Adressbücher durchsuchen Sie mühelos aus Ihrem Notes-Client - egal welches Format Ihre Datenbanken haben! Auch für Telefonbuch-CDs!
Faxserver
- Mit und ohne Domino-Server - erweitern Sie Ihren vorhandenen Domino Server oder nutzen Sie die Kommunikations-Schnittstelle des XPhone UC Servers
- Ohne Installation von XPhone-Komponenten auf dem Domino Server - Lesezugriff reicht!
- Fax to E-Mail: Faxe empfangen Sie als E-Mail mit Anhang (PDF / TIFF) . Weiterleitung ist ebenfalls kein Problem.
- E-Mail to Fax: Faxe versenden Sie aus Notes und hängen weitere Dokumente wie bei E-Mails einfach an. Die Empfänger ermitteln Sie über die Suchfunktion oder Sie nutzen vorhandene Verteiler.
Kalender-integration
Nutzen Sie Ihre Termine im Notes-Kalender um Ihren Presence - Status automatisch zu aktualisieren, Rufumleitungen präsenzgesteuert ein- und auszuschalten und immer die passende Voicemail-Ansage abzuspielen. Voll automatisch!
SMS aus Lotus Notes verseinden
- SMS aus Lotus Notes versenden
- an Verteiler oder einzelne Empfänger
- SMS-Info bei neuen Fax- oder Voicemailnachrichten