XPhone Unified Communications für mobile Mitarbeiter
Unterwegs - und trotzdem dabei: XPhone UC 2011 integriert mobile Mitarbeiter und Endgeräte und eröffnet Unternehmen damit neue Möglichkeiten in punkto Einsparungen. Die richtige Lösung für alle Mitarbeiter, die viel unterwegs sind, die ein Festnetz- und ein Mobiltelefon parallel nutzen - oder die ausschließlich auf Mobiltelefonie setzen!
Funktionen für mobile Mitarbeiter auf einen Blick
- Anrufer Popup auf dem Handy-Display : Anruferidentifizierung aus Ihren Firmenkontakten
- kostengünstig über die Firmen - PBX per indireker Wahl telefonieren
- kombiniertes Anrufjournal für Festnetz- und Mobiltelefonate
- Rufumleitung für das Bürotelefon per Webzugriff konfigurieren
- Presence Management: eigenen Status ändern / Status von Kollegen abfragen
- Zugriff auf persönliche und zentrale Firmenkontakte per Web Access
- Belegtanzeige bei Handy-Telefonaten
- SMS bei neuer Voicemail auf Bürotelefon / neuem Fax
- Fernabfrage Voicemails
- Telefonische Weiterleitung von Faxmitteilungen auf ein Faxgerät im Hotel usw.
WEbzugriff für Handy & Notebook
Auch unterwegs sind Sie in Kommunikationsprozesse integriert - alles was Sie brauchen, ist ein mobiles Endgerät - Smartphone oder Notebook - mit Internetzugang:
- Ihre Pläne ändern sich kurzfristig? Im Handumdrehen konfigurieren Sie die Rufumleitung für Ihr Bürotelefon, ändern Ihren Präsenzstatus und prüfen Ihr Anrufjournal.
- Mit der One Number-Funktion telefonieren Sie auch per Handy über das TK-System Ihres Unternehmens. Das ist oft kostengünstiger, als ein mobiles Gespräch, und Ihr Gesprächspartner sieht stets die Rufnummer, die er schon von Ihnen kennt.
- Kontaktdatenzugriff: über eine sichere Internet-Verbindung erreichen Sie die Adressbücher Ihres Unternehmens und sogar Ihre persönlichen Outlook-Kontakte, ohne dass die Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert sind. Keine Synchronisation, kein Risiko, dass bei Endgerätverlust Ihre Daten in die falschen Hände geraten!
- Wissen, wer erreichbar ist: in Echtzeit sehen Sie, welcher Ihrer Kollegen gerade verfügbar ist - und wer in diesem Moment telefoniert, im Meeting ist usw.
CTI für Ihr Smartphone unterwegs...
Anrufer-Popup für Ihr Handy: Ihr Handy klingelt und Sie sehen sofort, wer anruft - auch wenn die Kontaktdaten nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert sind: XPhone UC 2011 gleicht die Rufnummer mit den Adressbüchern Ihres Unternehmens ab und liefert Ihnen ein Popup mit allen wichtigen Infos zum Anrufer auf Ihr Handy-Display! - Anzeige Gesprächsstatus: Ein Kollege versucht hartnäckig, Sie zu erreichen - doch Sie telefonieren bereits? XPhone UC 2011 erspart Ihren Kollegen vergebliche Anrufversuche und Ihnen unerwüschte Störungen: auch bei Mobiltelefonaten setzt die Lösung Ihren Status auf "belegt".
... und im Büro
- Handysteuerung über den PC:
Nutzen Sie mit Ihrem Handy alle CTI-Komfortmerkmale, die Sie von Ihrem Festnetztelefon kennen: Per Mausklick wählen Sie aus Microsoft Outlook, Lotus Notes, Ihrem CRM oder ERP System usw. - Mit einem Klick nehmen Sie Handyanrufe an - oder übernehmen Festnetzanrufe auf Ihr Mobiltelefon
- Kombi-Anrufjournal: Nie wieder zwei getrennte Anrufjournale für Festnetz- und Mobiltelefon: das XPhone UC 2011-Anrufjournal erfasst sämtliche Anrufe, unabhängig mit welchem Endgerät Sie telefoniert haben.
