Siemens HiPath 4000
Folgende XPhone-Lösungen erweitern das Leistungsspektrum von Telefonanlagen der Siemens HiPath 4000 Serie: XPhone Unified Communications 2011, XPhone Express 2011, XPhone Corporate UC V3, XPhone Desk V3.
Die XPhone-Lösungen sind im Rahmen des HiPath Ready Partnerprogramms an der Siemens HiPath 4000 getestet und zertifiziert.
Unterstützte Modelle:
Leistungsmerkmale
CTI-Dienste anbinden
Empfohlene Anschaltung:
- CSTA-Schnittstelle: OpenScape CSTA 4000 (ab HiPath 4000 V6)
- CSTA-Schnittstelle: CAP 3.0 Server
Hinweise:
- Der CAP-Server ist Multi-PBX-fähig
- CTI-Lizenzierung bei Anbindung über CAP Server: Je Leitung ist eine Lizenz vom Typ "CAP Standard" (CAP-S) oder eine CAP-Partnerlizenz erforderlich.
- Bei Anschaltung über CAP Server: Anzeige und Setzen des ACD-Status der Teilnehmer (benötigt CAP-A Lizenzen)
- CTI-Lizenzierung bei Anbindung über CSTA 4000: Lizenzierung über Lizenzpaket mit 100 Leitungen oder unlimitierten Leitungen
Die notwendigen Treiber für Ihre Telefonanlage erhalten Sie von Ihrem Telekom-Ansprechpartner.
Unified Messaging-Dienste anbinden (Fax-Server, Voicemail, Auto Attendant)
Empfohlene Anschaltung:
- SIP / H.323 (ab V4)
- ISDN / S0
Alternative Anschaltung:
SMS-Anbindung
Voraussetzungen an Hardware & Software
Leistungsmerkmale
CTI-Dienste anbinden
Empfohlene Anschaltung:
- TAPI-Treiber: HiPath Callbridge Collection (1st Party CTI für optiPoint und openStage Endgeräte)
Hinweise:
- Erfordert eine Verbindung zwischen Endgerät und PC über serielle Schnittstelle (optiPoint), USB (openStage) oder LAN (openStage)
Alternative Anschaltung:
Hinweise:
- Installation auf Server und Client ist erforderlich
- Eine reine Windows-Domäne ist nicht zwingend notwendig
Die notwendigen Treiber für Ihre Telefonanlage erhalten Sie von Ihrem Siemens-Ansprechpartner.
Voraussetzungen an Hardware & Software
XPhone Corporate UC V3
Die serverbasierte Lösung XPhone Corporate UC V3 ist der Vorgänger von XPhone UC 2011.
Module der Lösung:
- XPhone CTI Pro
- XPhone CTI Team
- XPhone CTI Mobility
- XPhone UM Fax
- XPhone UM Voicemail
- XPhone UM SMS
Wir empfehlen Ihnen ein Upgrade auf XPhone Unified Communications 2011.
Anbindung
Informationen zur Anschaltung siehe XPhone UC 2011.
XPhone Desk V3
Die Einzelplatzlösung XPhone Desk V3 ist der Vorgänger von XPhone Express 2011.
Module der Lösung:
- XPhone CTI Standard V3
- XPhone Fax V1
Wir empfehlen ein Upgrade auf XPhone Express 2011.
XPhone Express 2011 Infoseite
Anbindung
Informationen zur Anschaltung siehe XPhone Express 2011.
Zeichenerklärung Telefonanlagen-Kompatibilität
= Von C4B getestet und offiziell freigegeben.
= Von C4B nicht offiziell getestet oder freigegeben aber erfolgreich bei C4B Kunden im Einsatz.
Die Kompatibilität zu den einzelnen XPhone-Lösungen erfahren Sie auf den jeweiligen Tabs.