Kraftvolle Kommunikation für Swisscom-Kunde SAK

Swisscom-Kunde St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG, kurz SAK, kombiniert die XPhone UC-Module CTI und Voicemail zu einem schlagkräftigen Kommunikationsinstrument - und das auf rund 150 Arbeitsplätzen. Die Bilanz von René Schläpfer aus der Abteilung Telekommunikation ist eindeutig: „In unserem Unternehmen will kein Mitarbeiter mehr auf XPhone UC verzichten. Funktionen wie die Kontaktsuche, die Erfassung aller Anrufe auch wenn man nicht am Arbeitsplatz ist und die präsenzgesteuerte Aktivierung von Anrufumleitungen z.B. bei Feiertagen haben vieles vereinfacht. Das System ist selbsterklärend und wirklich einfach zu bedienen.“