XPhone UC 2011
 

Handy Integration in die Telefonanlage

Das Handy gehört für viele Mitarbeiter zur Standardausrüstung. Festnetz- und Mobiltelefonie sind aus technischer Sicht jedoch voneinander abgekoppelt. Das erhöht den Aufwand, z.B. durch getrennte Anrufjournale, doppelte Kontaktdatenpflege und Voicemail Systeme. XPhone Unified Communications 2011 überwindet diese Trennung und integriert Ihr Mobiltelefon vollständig in Ihre Kommunikationsinfrastruktur.

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Zugriff über Web-Oberfläche

Über eine webbasierte Benutzeroberfläche, die speziell für mobile Endgeräte optimiert ist, ermöglicht XPhone Unified Communications 2011 die Integration von praktisch jedem beliebigen Handy in die Kommunikationsumgebung von Unternehmen. Alles was Sie dafür benötigen ist Mobiltelefon mit Internetzugang und Webbrowser. Auf dem Mobiltelefon wird keine zusätzliche Software installiert.

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One Number Funktion

Mit der One Number-Funktion telefonieren Sie auch mit dem Handy über die Telefonanlage Ihres Unternehmens. Ihr Gesprächspartner bekommt immer Ihre Büronummer angezeigt.


Callback

Mit der Callback Funktion werden Sie mit dem gewünschten Gesprächspartner verbunden, indem Sie einen Rückruf von Ihrer Unternehmenstelefonanlage erhalten. Dabei falle keine Gesprächskosten am Handy an. Perfekt für Handygespräche im Ausland oder zur Einbindung privater Mobiltelefone.


Präsenzstatus von Kollegen sehen

Wissen, wer erreichbar ist: in Echtzeit sehen Sie, welcher Ihrer Kollegen gerade verfügbar ist - und wer in diesem Moment telefoniert, im Meeting ist usw.
Erfahren Sie mehr zum Präsenzmanagement von XPhone Unified Communications 2011 »


Zugriff auf Unternehmensadressbuch

Über eine sichere Internet-Verbindung erreichen Sie die Adressbücher Ihres Unternehmens und sogar Ihre persönlichen Outlook-Kontakte, ohne dass die Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert sind. Keine Synchronisation, kein Risiko, dass bei Endgerätverlust Ihre Daten in die falschen Hände geraten!
Erfahren Sie mehr über die Bereitstellung eines zentralen Adressbuchs für Unternehmen »


Anrufjournal

Auch von unterwegs sehen Sie Ihr komplettes Anrufjournal und können direkt aus der Weboberfläche Telefonate mit Ihrem Handy starten.


Ihr Präsenzstatus gleicht sich mit Ihrem Kalender ab

Ihr eigener Präsenzstatus gleicht sich automatisch mit Ihrem Kalender ab. Sie können ihn selbstverständlich auch jederzeit von unterwegs ändern.


One Voicemail

Leiten Sie die Mobilbox Ihres Handys auf Ihre Voicemailbox in der Firma um. So nutzen Sie nur noch ein Voicemail-System mit professionellen Ansagen in Studio-Qualität und müssen sich um Ihre Ansagen keine Gedanken mehr machen. Eingehende Sprachnachrichten können Sie sich einfach per E-Mail zustellen lassen oder wie gewohnt mit dem Büro- oder Mobiltelefon abhören. Wenn Sie möchten werden Sie per SMS über neue Sprachnachrichten informiert.
Erfahren Sie mehr zu unserem Voicemail-System »

Rufumleitungen

Sie bestimmen unterwegs, wann und wie sie am besten telefonisch erreichbar sind. Rufumleitung für das Bürotelefon sind per Webzugriff schnell eingestellt.



 

Computer Telefonie Integration (CTI) für Smartphones

XPhone UC Mobile bietet für ausgewählte Smartphones weitere tolle Funktionen und eine noch stärkere Integration von Mobiltelefonen in die Kommunikation Ihres Unternehmens, die über den Zugriff per Weboberfläche hinausgehen. Die XPhone Mobile Control Software ist derzeit für BlackBerry, Nokia S60 und bald auch für Android Handys verfügbar.

Mobile CTI - Computer Telefonie Integration (CTI) für Mobiltelefone

Handy per Mausklick steuern

Sie starten und beenden Mobilanrufe per Mausklick, makeln oder leiten Konferenzen ein, wählen für Ihr Handy aus Outlook, Notes und anderen Anwendungen und profitieren von Anruferidentifizierung, integrierten Workflows und weiteren Komfortmerkmalen.


Anrufjournal Synchronisierung mit PC

Ihr Anrufjournal erfasst alle Telefonate unabhängig davon, welches Endgerät Sie nutzen. So haben Sie jederzeit eine lückenlose Anrufhistorie!


Anwendung läuft unsichtbar im Hintergrund

XPhone UC Mobile ist für Sie unsichtbar. Die Applikation arbeitet für Sie im Hintergrund. Sie sehen keine neue Benutzeroberfläche und müssen Ihr Telefonieverhalten nicht umstellen.


Kostenkontrolle

Sie können festlegen, ob die Software immer aktiv ist oder sich automatisch ausschalten soll, wenn Sie im Ausland unterwegs sind, damit keine teuren Roamingkosten anfallen.

Datenschutz

Der Zugang zum Handy kann einfach gesperrt werden. Vertrauliche Daten sind so selbst bei Verlust oder Diebstahl des Mobiltelefons geschützt.


Anruferidentifizierung

Ein Popup auf dem Handy-Display zeigt alle wichtigen Anruferdaten an, auch wenn die Unternehmenskontakte nicht auf dem Endgerät gespeichert sind - ganz so, wie Sie es bereits von Ihrem PC kennen. Da Ihr Mobiltelefon mit dem XPhone UC Server verbunden ist, sind die Daten stets auf dem aktuellsten Stand.


Belegtanzeige bei Handy-Telefonaten

Wenn Sie mit dem Handy telefonieren, setzt XPhone UC 2011 automatisch Ihren Status auf "belegt" und erspart Ihren Kollegen vergebliche Anrufversuche und Ihnen unerwüschte Störungen.

Sichere Verbindung

Die Verbindung zwischen dem XPhone UC Server und den Mobilgeräten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, die stets über das Mobilgerät aufgebaut wird.


Automatische Installation und Konfiguration

Zur Installation der XPhone UC Mobile Software erhalten Sie eine SMS mit Download-Link. Die Konfiguration der Client Software erfolgt automatisch (OTA - Over The Air).


Parallelsignalisierung

Mit XPhone UC Mobile profitieren Sie von einer Parallelsignalisiserung. Wenn Sie einen Anruf auf Ihrem Festnetz- oder Mobiltelefon haben, können Sie beide Geräte klingeln lassen. Der XPhone UC Server identifiziert den Anrufer und informiert sie per Popup Fenster an Ihrem PC und Ihrem Smartphone.


Batteriemanagement

XPhone UC Mobile verwendet eine Reihe von Maßnahmen, um den Energieverbrauch so niedrig wie möglich zu halten. So deaktiviert sich die Software beispielsweise vollautomatisch bei schwacher Batterieleistung.


Zeitsteuerung

XPhone UC Mobile unterstützt einen Zeitplan, der am Gerät eingestellt werden kann. Die Mobile Control-Funktion deaktiviert oder aktiviert sich zeitgesteuert z.B. während oder außerhalb der allgemeinen Geschäftszeiten.


Unterstützte Mobiltelefone


Unterstützt Netze
XPhone UC Mobile funktioniert im 2G (mit Leistungseinschränkungen), 3G oder WLAN Netz.

 

Hinweis: Je nach Netzverfügbarkeit und Handymodell stehen verschieden umfangreiche Leistungsmerkmale zur Verfügung.


 
 
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