XPhone UC 2011
 

XPhone Unified Communications 2011 - das ist neu!

Sie haben aktuell eine XPhone Corporate V3 Installation? Hier erfahren Sie von welchen Vorteilen Sie bei einem Upgrade auf XPhone Unified Communications 2011 profitieren.

Neue Windows & Web Frontends

Ob Sie sich für die Windows-Variante XPhone UC Commander entscheiden, die neuen XPhone UC-Funktionen lieber aus Outlook, Notes oder Tobit nutzen oder aus Ihrem Browser auf XPhone UC Web zugreifen: Ab der Version 2011 präsentiert sich XPhone UC mit einer Fülle neuer Funktionen und Innovationen - und in völlig neuem Look!

XPhone UC Commander

XPhone UC 2011 Commanderzoom
  • CTI-Steuerung: für Bürotelefon, Mobiltelefon, DECT-Endgerät, ...
  • Infomanager: neue Nachrichten und Anrufe auf einen Blick
  • Favoriten: Direktzugriff auf Ihre VIP-Kontakte, Teamkollegen usw.
  • Anrufjournal: für Festnetz- & Mobilgespräche
  • On Typing-Suche: für Kontakdaten, Journaleinträgen, Favoriten

auch für Tobit David

Ab sofort gibt es XPhone UC auch für Tobit David! Ebenfalls inklusive: die Schnittstellen für die Integration in Microsoft Outlook, Lotus Notes, Microsoft Dynamics CRM / NAV.

Presence & IM inklusive

Integriert UND inklusive: XPhone Presence Management mit Anzeige von Gesprächs- & Presence-Zustand zustand und Instant Messaging!

XPhone UC Web: mehr Komfort

XPhone UC Webzoom

Highlight
Für Apple Mac-Arbeitsplätze und Fans von Webanwendungen: XPhone UC Web für jeden Browser

  • Wählen, Rufannahme, Auflegen
  • Anruferidentifizierung aus Firmenkontakten
  • Makeln, Rückfragen, Konferenzen
  • Presence Management
  • Zugriff auf persönliche und zentrale Kontaktdaten

 

Unified Communications für Google Apps und Microsoft BPOS

Die IT-Welt verändert sich. Aus dem Hype-Thema „Cloud“ sind mittlerweile professionelle Dienste geworden. Mit den XPhone-Lösungen sind Sie auf alles vorbereitet: Egal ob lokale Dienste oder neue Services aus dem Netz wie z.B. Google Apps for Business oder Microsoft Business Productivity Online Services (BPOS) - XPhone verknüpft sie mit Ihrer ITK-Umgebung!

 

Mobiler geht's nicht: CTI für Blackberry & Co.

Ob Sie ohnehin nur ein Handy haben oder Büro- und Mobiltelefon parallel nutzen, spielt keine Rolle: XPhone UC Mobile integriert Ihr Smartphone vollständig in Ihre  ITK-Infrastruktur - ohne Umweg über das TK-System!

im Büro

Wählen für alle Endgeräte
Wählen Sie per Mausklick für Ihr Handy aus Outlook und anderen Anwendungen und nutzen Sie dabei XPhone-Workflows wie Anrufnotiz, Datenbankzugriff usw.

Ein Journal für alle Telefonate
Ob Sie Ihr Handy nutzen oder das Telefon auf Ihrem Schreibtisch: Ihr Journal erfasst alle Gespräche und Anrufe in Abwesenheit!

Parallele Signalisierung
Anrufe werden am Bildschirm angezeigt - das gleiche Popup erscheint auch auf dem Display Ihres Handys.

Festnetzanrufe mobil annehmen
Ihr Bürotelefon klingelt, Sie müssen aber los? Nehmen Sie den Anruf mit dem Handy an und machen Sie sich auf den Weg!

Das brauchen Sie

Ein Telefon im 3G-Netz mit Datentarif, z. B. Blackberry oder Nokia, und die einmalige Installation der XPhone UC Mobile Software auf Ihrem Handy. Kein proprietärer Client, Sie nutzen weiterhin die native Oberfläche Ihres Mobiltelefons!

Unterwegs

XPhone UC Mobilezoom

Anruferpopup auf dem Handy Display
So erkennen Sie sofort, wer Sie anruft!

Informiert: Anrufer identifizieren
XPhone UC Mobile zeigt Ihnen Anruferdaten auch dann an, wenn die Kontaktdaten gar nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert sind - XPhone Virtual Directory macht's möglich!

Top
Status "belegt" auch für Ihr Handy
Ersparen Sie sich unverwünschte Störungen und Ihren Kollegen vergebliche Anrufversuche: Auch bei Handytelefonaten wechselt Ihr Status auf "belegt". Egal wo Sie gerade sind.

Natürlich stehen Ihnen auch die XPhone UC Web-Funktionen über Ihren Smartphone-Browser zur Verfügung!


 

Intelligente Voicemailfunktionen - die denken für Sie mit!

Ansagen zentral verwalten

Ärgern Sie sich nicht länger über Kollegen, die Ihre Voicebox nicht besprechen - nehmen Sie die Sache selbst in die Hand! Zum Beispiel mit

  • zentralen Ansagen, die Sie mit wenigen Klicks firmenweit zuweisen
  • fertigen Ansagen in Studioqualität, die im Lieferumfang enthalten sind
  • Routingoptionen für die Weiterleitung zu einem Stellvertreter, auf ein Mobiltelefon usw.

integrierter Voicemailrecorder

Für alle, die es persönlicher mögen, stellt das System bis zu neun persönliche Ansagen bereit, die Sie 

  • bequem aus dem User Web Frontend als wav-Datei hochladen oder
  • einfach über den integrierten Voicemailrecorder aufsprechen!

test-test-test: der simulator

Sie wollen wissen, wie sich Ihre Ansage anhört? Und ob auch die richtige Ansage zum gewünschten Zeitpunkt aktiv wird? Der Voicemail-Simulator unterstützt Sie dabei!

Für feiertage, jede Tageszeit & mehr

Außerhalb der Geschäftszeiten
Automatisches Ein- / Ausschalten zu bestimmten Uhrzeiten - firmenweit

Für jede Tageszeit
Passende Begrüßung für jede Tageszeit: Guten Morgen, Guten Abend usw.

Highlight
Zentrale Sonderansagen
:

  • für alle Voiceboxen
  • automatische Ein-/Umschaltung
  • einfache, zentrale Konfiguration
  • ideal für Feiertage, Betriebsferien usw.

präsenzgesteuerte Ansagen

Wenn Sie im Urlaub, im Meeting oder einfach mal kurz nicht am Arbeitsplatz sind:  

  • Zu Ihrem Status passende Ansagen
  • Automatisches Ein- & Umschalten
  • Auf Wunsch mit Info,  wie lange Sie nicht erreichbar sind

für ausländische Anrufer

Für VIP-Kunden oder Anrufer aus dem Ausland: mit speziellen Ansagen für bestimmte Rufnummern begrüßen Sie jeden Anrufer optimal - z.B. in seiner Landessprache!


 

XPhone Virtual Directory - zentraler Zugriff auf verteilte Kontaktdaten

Einfacher geht es nicht: der LDAP-basierte Metaverzeichnisdienst stellt Ihre auf verschiedene Anwendungen oder Standorte verteilten Kontaktdaten unternehmensweit zur Verfügung! Als Erweiterung zu XPhone Unified Communications 2011 oder Stand alone-Lösung verfügbar.

Erweitert ihre Anwendungen

Die einfache Lösung zur Bereitstellung Ihrer Firmenadressbücher in Ihren  Anwendungen und Systemen, z.B.  

  • für Ihre PBX & auf Ihrem Systemtelefon
  • in Ihrem Intranet als Firmentelefonbuch
  • auf Ihrem Mobiltelefon
  • in Microsoft Outlook
  • in Microsoft OCS - Web AddIn inklusive
  • in XPhone UC 2011 & vielen weiteren LDAP-fähigen Anwendungen
XPhone Virtual Directory 2011zoom

Direktzugriff auf Ihre Daten

Normiert Ihre Daten, ohne sie zu verändern

  • Keine Replikation, sondern direkter Zugriff mit optimierter Performance
  • Schnittstellen: ODBC / SQL, Microsoft Outlook, Microsoft Dynamics, Tobit David, Active Directory, CSV / TXT / XML, LDAP, ...


Top
integriert auch
persönliche Outlook-Ordner!

Einfach, flexibel, Günstig

  • Einfach zu integrieren
    Out-of-the-box Installation und leichte Administration - sogar Remote. Unterstützt Windows Authentifizierung

  • Passt sich Ihren Anforderungen an
    z.B. durch flexibles Feld-Mapping und die individuell konfigurierbare Darstellung der Daten in Ihren unterschiedlichen LDAP-Anwendungen

  • Eine gute Investition
    Kostengünstige Systemlizenz in den Ausführungen Basic und Advanced


 

Einfache Administration: Der neue XPhone UC 2011 Server

Das ist unter anderem Neu

  • Ein Setup für alle XPhone UC-Dienste
  • Integration von Mobiltelefonen
  • Vereinfachter Rollout
  • Verbessertes Administrationskonzept
  • Serverseitige Datenbank-Integration mit XPhone Virtual Directory
XPhone Unified Communications 2011zoom

 

Neues Lizenzmodell - da steckt mehr drin

zoom

Alles wird einfacher!

Weniger ist mehr: Das XPhone UC Lizenzmodell wurde im Vergleich zur Vorgängerversion stark vereinfacht, z.B. 

  • eine XPhone UC Server Grundlizenz, die bereits alle Dienste für CTI, Presence und Unified Messaging enthält
  • Freischaltung der Dienste über User-Lizenzen
  • CTI-Lizenzen inklusive Presence & Instant Messaging sowie alle Web & Windows Frontends

 
 
Info-Film zu XPhone UC 2011

Praxisbeispiele

 
 
 
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