XPhone Unified Communications - All in One Kommunikationslösung für Unternehmen.

Computer Telefonie Integration

CTIMit einem Mausklick das Telefon oder Handy steuern und am PC aus jeder Anwendung heraus telefonieren. Egal, ob Sie Windows, Mac oder Linux am Arbeitsplatz einsetzen - XPhone ist die ideale Lösung fürs Büro, das Home Office und unterwegs.
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Smartphone & Tablet PC

Mobile IntegrationAuch unterwegs haben Sie Zugriff auf alle persönlichen und unternehmensweiten Kontaktdaten, Ihr Anrufjournal, sehen den Gesprächs- und Präsenzstatus von Kollegen, können Ihre eigene Erreichbarkeit steuern und den One Number Service nutzen.
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Faxempfang und -versand

Faxversand und Faxempfang am PCXPhone bietet Ihnen eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Faxlösung. Diese ermöglicht den Faxversand und -empfang direkt am Computer (Fax 2 Mail / Mail 2 Fax). Der Faxversand ist praktisch aus allen Windows Anwendungen möglich.
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Intelligentes Voicemail-System

Voicemail-SystemDas Voicemail-System kennt Ihre Termine, Ferien und Feiertage und präsentiert jedem Anrufer die passende Ansage, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Sprachnachrichten erhalten Sie per E-Mail oder können wie gewohnt mit dem Telefon abgehört werden.
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Präsenz und Erreichbarkeit steuern

Präsentmanagement und Erreichbarkeit steuernIhr Präsenzstatus gleicht sich automatisch mit dem Kalender ab oder kann manuell geändert werden. Sie sehen, wer anwesend, geschäftlich unterwegs oder gerade nicht am Platz ist. Sogar der aktuelle Gesprächsstatus von Kollegen wird angezeigt.
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Instant Messaging (Chat)

Chat, Instant MessagingUnternehmensinternes Instant Messaging (Chat) mit XPhone ist Echtzeit-Kommunikation rund um den Globus und besonders wichtig für Firmen mit mehreren lokalen oder internationalen Standorten oder einfach nur für kurze Absprachen.
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SMS Versand am PC

SMS Empfang und SMS Versand am PC (Computer)Mit XPhone kann der Versand von SMS aktiv in die Geschäftsabläufe eingebunden werden. Anrufnotizen, Rückrufbitten, Terminbestätigungen etc. können mit Hilfe von SMS-Vorlagen einfach per Mausklick verschickt werden.
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Kontaktdatenmanagement

Kontaktdatenmanagement, AdressbuchMit XPhone greifen Sie schnell und einfach auf alle Unternehmenskontakte zu - auch wenn diese auf verschiedene Standorte, Datenbanken oder spezielle Anwendungen verteilt sind - und können diese überall und jederzeit für die Kommunikation nutzen.
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Bildschirmfreigaben und Fernzugriff

Bildschirmfreigaben und Remote ZugriffXPhone bietet Ihnen die Möglichkeit aus der Ferne (Remote Access) auf den Computer von Kollegen zuzugreifen und Bildschirminhalte (Desktop Sharing) zu teilen. Zusammenarbeiten mit Kollegen oder schnellen Support leisten ist mit XPhone leichter als jemals zuvor.
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Online Meetings und Konferenzen

Online Meetings, Online Schulungen und Online KonferenzenVertriebspräsentation mit einzelnen Kunden,  Teammeetings mit Kollegen oder sogar Online Schulungen und Konferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern lassen sich mit XPhone spontan oder geplant einfach und unkompliziert durchgeführen.
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Automatische Telefonzentrale

Automatische Telefonzentrale, Auto AttendantMit dem automatischen Ansage- und Vermittlungssystem von XPhone präsentieren Sie Ihr Unternehmen nach außen mit professionellen Ansagen in hoher Audioqualität, entlasten spürbar Ihre Telefonzentrale und verbessern gleichzeitig den Service für Ihre Anrufer.
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Vermittlung und Teamarbeitsplatz

VermittlungsarbeitsplatzMit dem XPhone Team Panel steht Ihrem Unternehmen ein leistungsstarker und professioneller Vermittlungsarbeitsplatz für Ihre Telefonzentrale, einzelne Abteilungen (z.B. Vertriebs- oder Service Hotline) oder für ausgewählte Mitarbeiter zur Verfügung.
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Kommunikations- und Arbeitsprozesse optimieren

Kommunikations- und Arbeitsprozesse optimierenBei ein- und ausgehenden Anrufen lassen sich viele Standardaufgaben sinnvoll mit der Telefonie verknüpfen. Anwendungen können automatisch gestartet, Anruferdaten übergeben und Dokumente (Brief, Fax, E-Mail), Notizen oder Termine einfach erstellt werden.
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Integration in Ihre ITK Infrastruktur

Vernetzung von Standorten und TelefonanlagenXPhone Unified Communications integriert sich nahtlos in vorhanden IT-Landschaften und unterstützt alle namhaften ISDN und IP basierten Telefonanlagen. Unterschiedliche TK-Systeme und verschiedene Standorte wachsen mit XPhone zu einer einheitlichen Kommunikationslösung zusammen.
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