C4B für Solution Partner

Die Karlsruher ABAS Software AG, Hersteller der abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness), hat sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Anbieter von Unternehmenslösungen entwickelt. Die abas-Business-Software wird vor allem in mittelständischen Unternehmen
in den Branchen Fertigung und Handel sowie im Dienstleistungssektor eingesetzt. Gemeinsam mit C4B hat ABAS eine Schnittstelle entwickelt, über die sich XPhone CTI-Funktionen direkt aus dem ERP-System ansteuern
lassen. Die hinterlegten Kontakte lassen sich über eine standardmäßig vorhandene Schaltfläche direkt anwählen, darüber hinaus öffnet sich bei eingehenden Anrufen die entsprechende abas-Kontaktdatenmaske auf Wunsch
automatisch. Weitere Auskünfte zur Integration erhalten Sie direkt beim Hersteller .

Cisco CallManager hat sich in den letzten Jahren zu einer bedeutenden Kommunikationsplattform für Unternehmen entwickelt. Als zertifizierter Cisco Technology Development Partner hat C4B seine serverbasierten XPhone Unified Communications Lösungen optimal auf Cisco CallManager abgestimmt. Das bestätigt auch das Ergebnis der Zertifizierung, die die XPhone Server Plattform Ende 2007 im Cisco - Labor im britischen Reading absolviert und mit Bravour bestanden hat. 

Im Citrix Alliance Partner Netzwerk sind führender Vertreter aus allen Bereichen der gesamten IT-Branche vertreten. Zwischen Citrix und führenden Technologie-Providern, wie Soft- und Hardware Herstellern, Consulting Unternehmen, Netzwerkbetreibern, etc. bestehen seit Jahren weltweit Allianzen. Mit ihnen arbeitet Citrix an integrierten und komplementären Lösungen für gemeinsame Kunden.

IP-Technologie, mobile Kommunikationslösungen, Value Added Services: Dialogic ist bekannt für hohe Innovationskraft. Dank offener Schnittstellen eignen sich die Dialogic Produkte hervorragend für die Integration in weitere Lösungen - die ideale Voraussetzung für eine Partnerschaft mit anderen innovativen Herstellern. Davon profitieren auch die XPhone Unified Communications-Lösungen: sie harmonieren perfekt mit den Dialogic Gateways.

telegate MEDIA ist die Vertriebs-Dachmarke der Münchener telegate AG: Dahinter stehen moderne Werbeangebote für kleine und mittelständische Firmen, Dienstleister in Deutschland und klickTel Software Produkte für private und gewerbliche Nutzer sowie die Verbrauchermarken „11 88 0“ und „klickTel“.

C4B Com For Business hat den klickTel Server Advanced light über LDAP in XPhone integriert.

DIaLOGIKa konzentriert sich seit über 23 Jahren auf die Planung, Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen im internationalen Umfeld, z.B. in den Bereichen Telekommunikation, sicherheitskritische Anwendungen, Büroautomation, e-Learning und Textbearbeitung. Dank der langjährigen Zusammenarbeit mit der SAP AG verfügt DIaLOGIKa über große Erfahrung mit SAP NetWeaver™, so dass sich eine ideale Verbindung zum Telefonie-Know-How der C4B AG ergibt. Die Sicherheitsarchitektur der XPhone Servertechnologie erlaubt eine nahtlose Einbindung per Single-Sign-On in die SAP NetWeaver Umgebung, so dass sämtliche Telefoniefunktionen über das von SAP zertifizierte Business Package PhoneDIaLOG direkt im Portal zur Verfügung stehen.

Bei komplexen Anforderungen muss jede Komponente einer Gesamtlösung sorgfältig ausgewählt und auf die vorhandene ITK-Infrastruktur abgestimmt werden. Daher greift Siemens auf die professionellen XPhone Unified Communications-Lösungen zurück, mit denen sich die HiPath Plattformen optimal ergänzen lassen. Die Produkte werden zuerst im im Rahmen des HiPath Ready Partner Programms zertifiziert, um das optimale Zusammenspiel der Systeme sicherzustellen.

TE-SYSTEMS ist seit der Gründung 1990 auf die Entwicklung und den Vertrieb von Software im Bereich Audiotex und Telekommunikation für ISDN und VoIP spezialisiert. Ein Fokus liegt dabei auf Sprach-Dialog-Systemen für Call Center und Service-Plattformen sowie der Migration CAPI-kompatibler Anwendungen in verschiedene VoIP-Umgebungen.

Information erhalten ist eine Sache. Information zu verbreiten, eine andere. David.fx ist das ultimative Werkzeug für Kommunikation und Publikation. Seit mehr als zehn Jahren schon gilt David als Maß aller Dinge für Information Serving. Die Integration von XPhone Unified Communications 2011 erweitert Ihren David.fx Client um leistungsfähige Telefoniefunktionen. Damit können Sie z.B. direkt aus David Anrufe erstellen oder sich beim ersten Klingeln die Kontaktdaten des Anrufers anzeigen lassen.

Die Softwarelösung ZAM (Zentrales AdressManagement) hat weitaus mehr als Adressverwaltung zu bieten: Als Spezialist für Kontaktmanagement hat der Hersteller Dr. Lauer & Karrenbauer daher eine Schnittstelle zum XPhone Server entwickelt, über die sich ZAM direkt ankoppeln lässt. Kontakte können per Mausklick direkt aus der Oberfläche angewählt werden, darüber hinaus werden erweiterte CTI-Funktionen wie Anruferidentifizierung und Journalführung unterstützt. Dr. Lauer & Karrenbauer entwickelt und implementiert seit über zehn Jahren Standardsoftwarelösungen für Verwaltungen, Organisationen und Verbände im öffentlichen Sektor. Weitere Auskünfte zur CTI-Integration in ZAM liefert das Unternehmen auf Anfrage.